湖南顯通電子科技有限公司

        服務(wù)中心

        產(chǎn)品質(zhì)量保證以及保修承諾

        ( 一 ) 產(chǎn)品質(zhì)量保證
        1.我公司保證向需方提供的設(shè)備是全新、完整、未使用過的保質(zhì)保量的新產(chǎn)品。
        2.為支持系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整的、清楚的和正確的。

        ( 二 ) 保修承諾
        1.保修宗旨:及時(shí)響應(yīng),盡快解決,確保使用。
        2.保修期限:原則上一年,視項(xiàng)目實(shí)際情況而定。
        3.保修期后:對設(shè)備故障,根據(jù)大小實(shí)行有償或無償服務(wù) , 對需更換的配件將以成本價(jià)提供。
        4.故障響應(yīng)時(shí)間:2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),1-2個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)。
        5.保修范圍:  在正常的使用和儲(chǔ)存質(zhì)保期內(nèi)情況下,我公司對設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和配件更換。在保修期內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備與方案或合同所列的技術(shù)參數(shù)不符,或設(shè)備不能正常運(yùn)行,我公司無條件按照廠商的出廠技術(shù)參數(shù)更換有關(guān)設(shè)備達(dá)到相應(yīng)的合理要求和正常使用。以下情況不在保修范圍之內(nèi):a.設(shè)備的正常磨損和可耗費(fèi)部件。b.由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確使用造成的設(shè)備問題. c.由于自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭破壞所引起的故障。
        6.24小時(shí)售后服務(wù)電話:15574153103 。
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